Chính Sách Bảo Mật – 123n Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 1 năm 2026

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này mô tả cách nền tảng 123n (vận hành tại 123n.org, sau đây gọi là "123n", "Chúng tôi") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người chơi") khi Bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 123n. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký lẫn khách vãng lai truy cập vào nền tảng của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 123n, Bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu Bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin Bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, 123n thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (phục vụ quy trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa băm – không bao giờ lưu dạng văn bản thuần).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi Bạn truy cập và sử dụng nền tảng 123n, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (session data) để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm.
• Nhật ký hoạt động (activity logs): lịch sử truy cập trang, lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi Bạn cấp quyền).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

123n chỉ sử dụng thông tin của Bạn cho các mục đích được nêu rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp và gửi thông báo về khuyến mãi liên quan đến sở thích của Bạn (chỉ khi Bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, nghĩa vụ báo cáo và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123n cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Bạn cho mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 123n.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của 123n.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với hệ thống AML (chống rửa tiền) và các đối tác bảo mật trong phạm vi cần thiết.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

123n sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel) để vận hành nền tảng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm: cookie thiết yếu (bắt buộ để duy trì chức năng cơ bản), cookie hiệu suất (đo lường tốc độ tải trang) và cookie tùy chọn (ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cá nhân). Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie qua trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

123n áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của Bạn khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống firewall nhiều lớp và công cụ IDS/IPS giám sát và chặn các hoạt động đáng ngờ liên tục.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được ủy quyền với lý do rõ ràng mới được phép truy cập dữ liệu nhạy cảm. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để phòng ngừa mất mát.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên: 123n thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

7. Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

123n lưu trữ thông tin cá nhân của Bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: giữ lại tối thiểu 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ pháp luật về chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): lưu trong vòng 5 năm kể từ khi tài khoản đóng hoặc giao dịch cuối cùng.
• Sau khi vượt quá thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa (anonymized) để không thể nhận diện cá nhân.

8. Quyền Của Bạn

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu, Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 123n đang lưu giữ về Bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của Bạn (trừ trường hợp 123n có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của Bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu Bạn đã đồng ý nhận email tiếp thị hoặc thông báo khuyến mãi, Bạn có thể hủy đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Nếu Bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, Bạn có quyền gửi khiếu nại đến đội hỗ trợ 123n hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123n qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của Bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ 123n chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

10. Thay Đổi Chính Sách

123n có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web và qua email (đối với người dùng đã đăng ký). Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang chính sách. Chúng tôi khuyến khích Bạn thường xuyên xem lại Chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

11. Liên Hệ

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 123n xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến: có sẵn 24/7 trên trang web 123n.org
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24-48 giờ làm việc.